2021.12.29 

by 康育萍(商業周刊)

大夜班女工變幼教轉型先鋒　她率近三百名老師變網紅！

 四季藝術兒童教育機構創辦人唐富美（中，穿紅衣者）。(四季藝術兒童教育機構提供)

「不管多神奇、不可思議的想法，在這裡都可以被實現，只要我們找到方法！」縱使20多年過去，四季藝術兒童教育機構創辦人唐富美提起創業第一天許下的願景，依然眼中有光。

小檔案_唐富美

四季藝術兒童教育機構創辦人
看商周逾30年，不只帶團隊共讀，連小孩讀書會也看商周

我如何用商周學習？
看企業報導建立管理知識，搭配CEO學院課程與百大顧問團直播，
建立危機時的領導能力。

疫期不停學，推千堂線上課

當媽媽的心願，想為自己的孩子創辦一所學校。1995年，唐富美在台中找了300多坪土地，蓋起第一間學校，如今旗下已有5所幼兒園，逾2500名學生、400位教職員，成為中部知名的幼教體系，吸引歐美、中國、東南亞專家學者參訪，連愛沙尼亞的企業家都組團前來。

窮人家的孩子，不努力怎麼行?

今年疫情期間，當其他學校還在煩惱停課頓失收入，她卻加速推動數位轉型，將體驗式教學線上化，不到2個月推出1200堂課程、6千多場直播，近9成學生參與，「孩子不上學，但老師要付全薪，怎麼辦？我們只能應戰。」把不可能變可能，不只是唐富美的辦學理念，更是人生寫照。

「我印象很深刻，商周有期封面：寫給17歲自己的一封信，17歲是我人生最困頓的時候…，」從小家貧，年節還去擺地攤，高中邊唸書、邊到工廠當大夜班女工，「那時候其實很痛苦，每天都想離開這個家，我要去創造自己的人生。」

「窮人家的孩子，不努力怎麼行？」她一路苦讀，好不容易有了謀生能力，曾為了應徵工作，打十多通電話給對方毛遂自薦，做過會計、企畫、室內設計等，後來到信義房屋當房仲，才一個月就做到業績全台第一，九個月當上店長，憑一股勁，她奮力往上爬，不允許自己停止前進。

通往成功之路上總有顛簸，無論起伏，支持唐富美向前的動力，正是每期商周裡一篇又一篇的報導。

她笑稱自己是「鄉巴佬」，面對擁有千萬豪宅的客戶，「我哪知道他們在想什麼？」唯一的解方，就是背商周，「（商周）採訪的都是這些人，從頭到尾背一次，把整本背起來，這些對我來說都是知識。」

為了和客戶拉近距離、建立談資，她仔細閱讀每期商周文章，連廣告都不放過，字裡行間，她逐漸了解產業動態、商場話題，尤其企業成功與失敗經驗，「一旦看久了，知識也會變常識！」

這個習慣，在唐富美創業後依然不變，只是從自己看商周，變成帶團隊一起共讀。她秀出與老師之間的群組，不管是每天的line訊息或工作週誌文章分享，都能看見她傳給老師們的商周報導，連一篇Google和亞馬遜之間的商戰文章，雖然看似與幼教產業無關，她仍要求員工精讀，甚至寫閱讀心得。

「我常跟大家說，商周一本99塊，價值超過99萬，這裡面有多少機會，你們知道嗎？」唐富美興致高昂的說。

帶老師看直播開啟數位轉型

不只讀雜誌，今年台灣疫情進入3級警戒，幼兒園被迫停課，6月起每天中午，她還帶著老師們一起看商周百大顧問團直播，讓危機成為最好的學習契機。透過每集直播邀請到的跨產業顧問分享，讓她了解其他企業如何因應疫情，做出轉型決策，節目結束後，她和團隊也會一起討論，「為什麼別人會這樣做？關鍵是什麼？可以怎麼用在我們學校？」

「一開始很多人看不懂，但這段時間過去，大家變得不一樣，我們有了共同的語言，」唐富美分享與員工一起看百大的收穫。像遠距辦公下怎麼設定團隊目標，才能讓員工高效達成，或視訊時的溝通與領導技巧，都成為她在疫情下推動數位轉型的教材，「（鏡頭前）怎麼講話、怎麼穿，現在不用我說，大家都知道。」

而且藉由共學，團隊的主動性也提高了。當實體課停擺，近300位老師「轉行」當網紅，直播、拍電影，用更有趣的方式進行遠距教學，甚至邀家長加入課程，「要怎麼讓那麼小的孩子乖乖坐在鏡頭前上課？我們每個鏡頭怎麼拍、怎麼剪，都是學問，」1200多堂線上課程，將近一半都被她要求重新來過，就是為了創造不輸實體課的數位體驗。

一場疫情使唐富美儲備多時的轉型成果一次展現，她也不吝分享一路走來的摸索過程，立志成為一所陪伴師生實踐夢想、對環境永續的學校，「因為商周，讓我知道別人怎麼面對困境，現在，換我們可以幫助更多人！」

文章出處： https://pse.is/3xhxy3